Desafío 1

Sistema de Asignación Automática de Leads

Sales Cloud · Trigger + Handler + clase de lógica, bulkificado y a prueba de datos incompletos.

Bloqueado

Completa el módulo requisito para desbloquear este desafío. · Módulo 7: Trigger Handlers

La nutria: Antes de empezar: ¿te acuerdas?

En la arquitectura del Módulo 7, ¿dónde vive la regla de negocio?

La empresa recibe Leads de tres fuentes: el formulario web, las ferias y una lista comprada que entra por Data Loader en tandas de 200. Hoy un Admin los reparte a mano cada mañana y los Leads sin dueño claro se quedan días sin tocar.

Tu trabajo: automatizar el reparto. Cada Lead debe asignarse a un Sales Rep según su región y su industria, usando una tabla de asignación que ya existe en la org. Si al Lead le falta la región, va al representante por defecto: nunca se queda sin dueño.

La nutria: Cómo lo harías con clics

Como Admin, esto lo resolvía con las reglas de asignación de leads, pero sus entradas se configuran en Setup, y Ventas quiere mantener la tabla de asignación en un objeto personalizado, sin tocar Setup. Un flow before-save sí podría leer esa tabla: un Get Records por región e industria, otro por región sola si no hay coincidencia, y el representante por defecto al final. Funcionaría. Aquí lo construyes en código porque es el examen de todo lo aprendido: el trigger es el «cuándo», el handler prepara los datos y el servicio carga la tabla una sola vez en un Map y decide el dueño de cada lead en memoria.

El modelo de datos

Objeto / campo	Para qué se usa
Lead.Region__c (Text)	Región del Lead. Puede venir vacío.
Lead.Industry (Picklist)	Industria estándar del Lead.
Assignment_Rule__c	Objeto personalizado con Region__c, Industry__c, Sales_Rep__c (Lookup a User) e Is_Default__c (Checkbox).

Lo que vas a construir

1
El Trigger
LeadAssignmentTrigger.trigger
Un único trigger sobre Lead, en los contextos before insert y before update.
2
El Handler
LeadAssignmentHandler.cls
Recibe la lista de Leads del contexto y orquesta: prepara los datos y llama a la clase de lógica.
3
La clase de lógica
LeadAssignmentService.cls
Indexa las reglas en un Map por región+industria y asigna el OwnerId de cada Lead.

Criterios de evaluación

¿Se lee la intención del código sin ejecutarlo? Un nombre como ruleMapByRegionAndIndustry ahorra un comentario.
¿Qué pasaría si mañana añaden una tercera dimensión (por ejemplo, tamaño de cuenta) a la regla de asignación?
¿Podrías escribir un test que cubra el camino feliz y el Lead sin región sin tocar la clase de servicio?

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